decidi di non addebitare all’ospite una multa, nonostante la tua politica di cancellazione; La prenotazione non ti addebiterà alcuna commissione sulla multa; segnalare a Booking la carta di credito dell’ospite come non valida; anche in questo caso il portale non ti addebiterà alcuna penale.
Come posso prenotare un albergo senza carta di credito?
1.1. Come funzionano le soluzioni di pagamento di Booking.com? Possiamo facilitare i pagamenti dei clienti in base alle esigenze della tua struttura. Possiamo pagarti con carta di credito virtuale (CCV) o bonifico bancario, in base alle condizioni che hai scelto per la tua proprietà.
A quanto ammontano i costi di prenotazione? La tariffa di prenotazione è una commissione fissa compresa tra il 10% e il 25% sul prezzo di vendita del soggiorno, che varia in base alla tipologia di struttura e location. Ad esempio la commissione di prenotazione per un lettino & la colazione situata in una località balneare non aristocratica è di circa il 15%.
Per aggiornare i metodi di pagamento e le carte che accetti, devi fare quanto segue:
- Nella sezione Struttura dell’extranet, fai clic su Condizioni.
- In Opzioni di pagamento per gli ospiti puoi indicare se accetti carte di credito o di debito.
- Dopo aver selezionato Sì, puoi indicare quali carte accetti.
Come funziona una prenotazione con carta di credito? Il numero della carta di credito sarà utilizzato solo a garanzia della prenotazione, ovvero se non ti presenti al check-in alla data prefissata o non annulli il soggiorno come descritto nelle regole di cancellazione, l’hotel è autorizzato ad addebitare carta di credito i relativi costi.
Per prenotare senza carta di credito, i clienti devono accedere al proprio account Booking.com. Per evitare abusi di questa funzionalità, gli utenti non possono prenotare senza carta di credito se hanno già una prenotazione su Booking.com per la stessa data di check-in e check-out.
Cosa succede se non pago la multa al momento della prenotazione? Gli hotel non hanno accesso alle informazioni sulle tue prenotazioni in altri hotel e non possono addebitarti alcun costo per la cancellazione del soggiorno nel primo hotel. … L’hotel non può vedere l’importo effettivo pagato e non ha alcun controllo sulla prenotazione senza passare attraverso il sito di prenotazione.
Come non pagare cancellazione booking?
Cosa significa cancellazione del prezzo intero? Di cosa si tratta? In pratica “bloccano” un importo sulla vostra carta di credito, che può essere pari alla penale in caso di mancata presentazione (se è stata fatta la pre-autorizzazione al momento della prenotazione) o all’intero soggiorno (se fatto al momento della prenotazione). check-in) per essere sicuri di avere effettivamente i soldi per pagare.
Come contattare l’assistenza alla prenotazione?. Il primo metodo che Booking mette a disposizione dei clienti per contattare il servizio clienti è il telefono. Il numero da utilizzare è 02 233 31 342, non si tratta di un numero verde, ma di un numero a pagamento.
Come modificare la data al momento della prenotazione?. Come funziona: clicca su Modifica date, segui le istruzioni e conferma le modifiche. Importante: se i tuoi alloggi non sono disponibili per date future, apriremo automaticamente la disponibilità in modo che tu possa modificare le date. L’ospite riceverà un’e-mail di conferma con i dettagli delle modifiche.
Accedi a “Le tue prenotazioni” sul tuo profilo personale e digita il pulsante “Annulla prenotazione” o “Cambia data” se desideri apportare una semplice modifica. A questo punto riceverai una mail di conferma da Booking.com.
Cosa succede se un host cancella una prenotazione? Sebbene sia estremamente raro, può capitare che un host annulli una prenotazione. Sappiamo che questo può cambiare drasticamente i tuoi programmi, ma non preoccuparti: ti offriremo automaticamente un rimborso completo.
Come cambiare metodo di pagamento su booking?
Come funziona il rimborso della prenotazione?. Se hai già versato una caparra o il prezzo totale del soggiorno, riceverai a breve il rimborso dell’importo speso, al netto di eventuali multe. Il rimborso della Prenotazione sarà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per completare l’acquisto o la prenotazione dell’alloggio.
Come funzionano le soluzioni di pagamento di Booking.com? Possiamo facilitare i pagamenti dei clienti in base alle esigenze della tua struttura. Possiamo pagarti con carta di credito virtuale (CCV) o bonifico bancario, in base alle condizioni che hai scelto per la tua proprietà.
Pagare con PayPal E non è necessario avere una carta di credito, perché puoi collegare il tuo conto PayPal al tuo conto bancario. Il pagamento viene effettivamente addebitato come un normale bonifico bancario, ma è immediatamente disponibile.
Vai alla sezione Struttura nell’extranet e seleziona Condizioni. Nella sezione Cancellazioni e pagamenti anticipati, puoi apportare le modifiche necessarie facendo clic su Modifica condizione. Non dimenticare di fare clic su Salva in fondo alla pagina.
Come aggiungo una persona al momento della prenotazione?. Per fare ciò, segui questi passaggi: Vai alla sezione Account della tua extranet e seleziona Crea e gestisci utenti. Seleziona la voce Invita un nuovo utente. Scegli Nuovo utente e inserisci il nome e l’indirizzo email della persona che desideri aggiungere.
Come funziona la prenotazione dei clienti? Booking.com BV (Booking.com) fornisce servizi di prenotazione online. Siamo un intermediario (agente) tra gli utenti che desiderano prenotare un alloggio e il tuo hotel, struttura o casa che affitti per brevi periodi. Questo tipo di modello di business è chiamato “modello di agenzia”.